Đáng giá dịch vụ tạp vụ văn phòng

Dịch vụ tạp vụ văn phòng đang và đã dần trở nên quen thuộc với chúng ta. Loại dịch vụ này gần đây hầu như không thể thiếu ở các công ty, nhà ở hay doanh nghiệp tại các thành phố lớn. bạn đang sử dụng loại hình dịch vụ này, tuy nhiên bạn chưa biết làm thế nào để kiểm soát và đánh giá chất lượng dịch vụ. Hãy tham khảo bài viết dưới đây của chúng tôi nhé. 

Khi sử dụng dịch vụ dọn dẹp vệ sinh của các công ty khách hàng không chỉ đơn giản là bỏ tiền để mua dịch vụ. Để đề phòng những rủi ro không đáng có và đảm bảo công việc được hoàn thành tốt bạn cần biết đánh giá quan sát nhân viên làm việc. Chất lượng dịch vụ được đánh giá theo các tiêu chí sau:

Dịch vụ chuyên nghiệp

Muốn đánh giá một công ty cung cấp dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp hay không  dịch vụ phải cung cấp đầy đủ các hạng mục vệ sinh. Điều này giúp khách hàng có nhiều hơn những sự lựa chọn cần thiết. Từ việc vệ sinh duy trì, vệ sinh sau xây dựng, lau kính trên cao,  tổng vệ sinh, dịch vụ giặt thảm, cũng như các dịch vụ đánh bóng bề mặt khác.

Đội ngũ nhân lực

Đội ngũ nhân lực chất lượng cao

Đội ngũ nhân viên là yếu tố quan trọng trong quá trình làm công tác vệ sinh. Vì vậy việc đánh giá dịch vụ chủ yếu sẽ dựa trên nguồn nhân lực này. Một dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp cần đáp ứng đủ nhân lực cần thiết, luôn linh hoạt và chủ động trong công việc.

Nếu công ty thiếu nhân lực chắc chắn quá trình làm việc sẽ gặp khó khăn và khó có thể hoàn thành công việc đúng thời gian cũng như đạt hiệu quả cao được. Vì vậy, dịch vụ tốt là dịch vụ đảm bảo được nhân lực.

Hơn nữa, cung ứng đầy đủ nhân lực sẽ giúp mọi hạng mục đều được hoàn thiện đúng thời gian hơn và không làm bỏ sót bất cứ hạng mục nào. Ngoài ra đầy đủ nhân lực giúp nhân viên vệ sinh có thể chủ động kiểm soát những sự cố phát sinh một cách dễ dàng, nhanh chóng.

Thái độ làm việc

Thái độ làm việc của nhân viên tạp vụ cũng là một phần để đánh giá chất lượng dịch vụ. Một công ty vệ sinh cung cấp dịch vụ dọn dẹp vệ sinh văn phòng thực sự chuyên nghiệp chắc chắn nhân viên đều đảm bảo làm việc với thái độ chuyên nghiệp nhất.

Luôn giữ thái độ phục vụ nghiêm túc và tận tình. Nhân viên tạp vụ luôn tươi cười, vui vẻ. Ngoài ra phải luôn lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ. Đây sẽ là chìa khóa để khẳng định sự chuyên nghiệp của đơn vị trong mắt khách hàng. Khách hàng chắc chắn sẽ tin tưởng những đơn vị có nhân viên vệ sinh làm việc chuyên nghiệp

Hiệu quả công việc 

Hiệu quả công việc chính là yếu tố quyết định chất lượng dịch vụ. Đây cũng là mục đích cuối cùng của dịch vụ vệ sinh của các công ty hướng tới. Những hiệu quả chính là tiêu chuẩn giúp khách hàng đánh giá năng lực của cả dịch vụ  cũng như nhân viên. Từ đó đánh giá được mức độ chuyên nghiệp thực sự của công ty vệ sinh. Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ gọn gàng ở mọi ngóc ngách.

Cách đánh giá ngày từ khách hàng cũng là cơ hội để các công ty khẳng định mình với những công ty vệ sinh khác. Thể hiện chất lượng tốt mà khách hàng nên sử dụng, đánh dấu mức tiến triển trong việc khẳng định tên tuổi  và vị thế trên thị trường

Có thể nói, để được xem là  một đơn vị cung cấp dịch vụ vệ sinh văn phòng uy tín, chất lượng thì đơn vị ấy phải đáp ứng được những tiêu chuẩn đánh giá như trên.

Checklist công việc rõ ràng

Checklist cho nhân viên dọn dẹp văn phòng sẽ theo những hạng mục công việc sau:

  • Vệ sinh chà rửa sàn và đánh bóng mặt sàn của văn phòng;
  • Vệ sinh trần nhà, quét bụi mọi ngóc ngách;
  • Vệ sinh bàn ghế, lau chùi nhẹ nhàng cẩn thận các vật dụng và thiết bị văn phòng.
  • Vệ sinh sạch sẽ cửa chính, cửa sổ và các bề mặt kính trong không gian;
  • Vệ sinh thảm nhà, giặt thảm sạch sẽ trong văn phòng.
  • Vệ sinh dọn dẹp và khử mùi khu vực nhà vệ sinh, bồn rửa mặt.
  • Khử mùi hôi, ẩm mốc và xịt thơm không khí trong văn phòng.
  • Vệ sinh, quét dọn thang máy, cầu thang bộ và các khu vực chung khác của công ty.

Công ty vệ sinh Hoàn Mỹ Clean cung cấp các dịch vụ vệ sinh

Công ty vệ sinh Hoàn Mỹ Clean cung cấp các dịch vụ vệ sinh

Công ty vệ sinh Hoàn Mỹ Clean cung cấp các dịch vụ vệ sinh, chúng tôi tự tin với chất lượng luôn được phản hồi tích cực và đánh giá cao từ khách hàng trong mọi lĩnh vực. Ở Hoàn Mỹ luôn luôn cung cấp đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp làm việc với thái độ chuyên nghiệp và minh bạch

Ngoài ra nhân viên tạp vụ của Hoàn Mỹ Clean là những người làm dịch vụ với nhiều năm kinh nghiệm, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Công ty luôn hy vọng sẽ luôn là người bạn đồng hành cùng bạn mọi lúc mọi nơi. Với rất nhiều gói dịch vụ với nhiều ưu đãi khác nhau giúp khách hàng yên tâm về giá thành dịch vụ. Hy vọng chúng tôi sẽ là sự lựa chọn tốt nhất dành cho bạn. Hãy theo dõi trang web của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *